Widerrufsrecht

Vielen Dank für Deine Bestellung in unserem Online Shop. Wir hoffen, du bist glücklich und zufrieden mit der Ware. Sollte etwas nicht zu deiner Zufriedenheit sein, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Da wir ein kleines nachhaltiges Unternehmen sind, wollen wir vermeiden, dass unnötige Retouren entstehen. Wenn du aber was zurücksenden möchtest, werden die Rücksendekosten vom Käufer getragen. Wir stehen dir bei Fragen gerne via E-Mail hi@volleyballett.de zur Verfügung. 

Wir würden dich bitten, im Fall einer Rücksendung einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen, sodass die Ware heile bei uns ankommt. Wenn Du eine Versandmethode wählst, die keine Sendungsverfolgung beinhaltet und die Sendung verloren geht, können wir dir leider nicht das Geld zurückerstatten. Kontaktiere uns gerne bei einer Retoure im Vorfeld, sodass wir Bescheid wissen. Spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware erhältst du dein Geld auf dem Weg wieder, den du für die Bezahlung gewählt hast. 

Bitte schick uns die Ware an folgende Adresse zurück:

Volleyballett
c/o NPIRE
Kleiner Kielort 8
20144 Hamburg

Wenn Du Fragen hast oder dir unsicher bist, kontaktiere uns gerne bevor Du die Sendung zurück schickst.

Bitte probiere die Kleidungsstücke mit großer Sorgfalt an. Wenn Du dich dafür entscheiden solltest, Ware zurückzusenden, stelle sicher, dass diese in perfektem Zustand ist. Das bedeutet, dass die Ware

• sauber ist ohne Beschädigung oder Flecken
• ungetragen und unbenutzt ist
• ungewaschen ist

Wenn Ware bei uns in einem schlechten Zustand ankommt, die wir nicht weiterverkaufen können, können wir den Preis hierfür leider nicht zurückerstatten. Die Ware wird dann an dich zurückgesendet.